Wat doen we als naam niet meekomt in OIDC-claims uit IDP

[sytskevanhasselt]

Description

Als KISS gebruiker wil ik ook klantcontacten kunnen registreren, als mijn naam niet aanwezig is in de OIDC-claims vanuit de IDP, zodat ik gewoon kan werken.

Achtergrond:
Bij het opslaan van een Contactmoment / klantcontact wordt de naam van de medewerker meegegeven bij de medewerkeridentificatie (OK1/e-Suite) of bij de Actor (OK2). Bij het aanmaken van een Actor (OK2) is het property actor.naam verplicht. Er (b)lijken echter gemeentes te zijn die de naam van de medewerker niet zonder meer mee. Als dat zo is, dan faalt het proces van Klantcontact opslaan.

Er zou een fallback-logica moeten zijn met wat we in het property actor.naam zetten, als fullname en given name NIET beschikbaar zijn.
NB: we gebruiken deze property om in KISS te tonen wie een klantcontact of contactverzoek heeft aangemaakt. Dus idealiter is het wel iets dat lijkt op de naam van de persoon in kwestie.

e-mailadres lijkt een goed alternatief. Hoe groot is de kans dat dát veld niet mee wordt gestuurd in de OIDC-claims?

Estimate

No response

Acceptance criteria

No response

Specific details

No response

Test plan

No response

Delivery notes

No response