Раздел FAQ

[soprun]

В сообществе часто возникают вопросы, что значит та или иная ошибка или как реализовать некий функционал.

Неплохо бы было иметь раздел в котором могут найти ответ на часто задаваемые вопросы 😄

[SerafimArts]

Хм, подойдёт ли вариант с "знаете ли вы" тултипами, если добавить отдельный раздел, где их можно все просмотреть?

[soprun]

знаете ли вы - имеешь в веде про:
Знаете ли вы: Как реализовать хранение изображений ?

[soprun]

Но вот например иногда люди не могут совладать с

RuntimeException in Encrypter.php line 43:
The only supported ciphers are AES-128-CBC and AES-256-CBC with the correct key lengths.

Конечно по 1 ссылке в google она решается, но неплохо бы было иметь раздел описывающий из за чего произошло и как ее победить.

[vladshcherbin]

пример раздела

https://docs.djangoproject.com/en/1.10/faq/

можно как и они хранить на гитхабе - https://github.com/django/django/tree/master/docs/faq

[ghost]

Все-таки, "Знаете ли вы" и "FAQ" - это немного разные вещи.
Реакция на первое должна быть - "Ух ты, прикольно! Не знал!)", а на второе - "Ах вот оно что, теперь понятно. А то я уже всю голову сломал.."
😄

[SerafimArts]

@vlsoprun возмёшься? (с) +)

[soprun]

@SerafimArts Вот по поводу разработки раздела 50/50 (нужно будет время найти), а касательно наполнения, точно возьмусь.

[Dualse]

FAQ будет вести только администратор или будет форма, чтобы задать вопрос?

[Dualse]

Кстати, можно еще прикрутить рейтинг к ответам, типа какой ответ наиболее полезен.

[Dragomeat]

@Dualse Тогда получится stackoverflow))

[SerafimArts]

@Dragomeat а это плохо разве? =)

[Dragomeat]

@SerafimArts я думаю для вашего сайта, будет лучше форум с хорошим поиском.

[SerafimArts]

@Dragomeat формат форумов, по-моему, мёртв уже лет 5 как. Ну точнее как, его полностью заменили чаты. Где это возможно, конечно.

[vladshcherbin]

Из своего опыта скажу, что форумы суперполезны (не старые калично-неудобные, а современные, такие как discource).

В чате ты задаёшь вопрос и, очень возможно, что тебе никто на него не ответит. Задавать вопрос ещё и ещё несколько раз желания на самом деле нет у людей. Поиск в чате - то ещё удовольствие. Да и гугл тебе ссылки на решения с чата не даст.

С форумом большинство этих проблем решаются. Пример - супер полезный форум метеора. Он помог огромному кол-ву человек и на нём вечно есть активность 😉

Когда я начал использовать elixir - пришлось использоват чат (slack) и после метеора это было супер неудобно и неприятно. Совсем недавно (около года) появился и для него форум, польза от него и активность на нём тоже отличная.