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Best Practice E-Mails verarbeiten.md

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Eine einfache und umfassende Odoo-Dokumentation.
Best-Practice
./best-practice

E-Mails verarbeiten

Allgemein

Auf bestimmten Odoo-Objekten können Sie E-Mail-Adressen einrichten. Wenn E-Mails im Postfach von Odoo mit der entsprechenden Adresse eintreffen, ordnet Odoo den Inhalt und Ahänge des E-Mails dem entsprechenden Odoo-Objekt zu.

E-Mail Kopfzeilen

Odoo koordiniert die Kommunikation zwischen Geschäftsobjekten und den E-Mail-Empfängen mit Headern im E-Mail. Dazu die wichtigsten:

  • reply-to: Antworten an den E-Mail-Absender werden an diese Adresse umgeleitet. Es handelt sich um die sog. Catchall-Adresse.
  • from: Normalerweise der/die BenutzerIn, welche die E-Mail verschickt hat.
  • x-odoo-objects: Eindeutige Referenz auf das Geschäftsobjekt.

Dazu ein Beispiel:

Diese Header werden beim Empfang der Antwort-Mail von Odoo verarbeitet und dem entsprechenden Geschäftsobjekt zugeordnet.

Rechnungen empfangen

Es macht Sinn, dass man Rechnungen per E-Mail empfangen kann. Dazu braucht es zwei Einstellungen. Erstens muss man den eingehenden Mail-Server konfigurieren. Zweitens muss man Rechnung per E-Mail empfangen einrichten.

Wenn alles eingerichtet ist, dann können Sie mit Nachrichten abrufen den Abruf der E-Mails aus dem Odoo-Postfach anstossen.