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<title>normativa - TotenBox</title>
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<section>
<div class="tot">
<div class="container">
<div class="row">
<div class="col-lg-7 col-md-8">
<h1>NORMATIVA DE USO</h1>
<h4>
En TotEnBox queremos que nuestros clientes disfruten de un
servicio de la mejor calidad. Por ello, hemos elaborado esta
recopilación informativa que os ayudará a conocer
con detalle el funcionamiento de nuestro centro.
</h4>
</div>
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</div>
</div>
</div>
</div>
</section>
<section class="normativa">
<div class="container">
<div class="row">
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>Horarios de acceso al centro TotenBox</h4>
<p>
El horario de acceso es 24 horas al día / 7 días a la
semana / 365 días al año.
</p>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>Cómo contactar con TotEnBox</h4>
<ul>
<li>
Dirección postal: Carrer Joan Llaverias, 33, 08800
Vilanova i la Geltrú
</li>
<li>Teléfono: 665 155 155</li>
<li>Correo electrónico: [email protected]</li>
</ul>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>Cómo acceder y salir del centro</h4>
<p>
Para acceder a tu trastero sólo tienes que acceder al panel
de control (web o App móvil) y pulsar el botón
correspondiente para abrir la puerta exterior, o bien, la puerta
de tu trastero. Para evitar aperturas involuntarias el sistema
te pedirá que confirmes si quieres abrir la puerta.
</p>
<p>
Si no llevas el móvil o no tiene batería, podrás
introducir tu código personal en el panel numérico que
hay en la puerta de acceso del centro TotEnBox. Una vez en el
interior, para abrir tu trastero, encontrarás otro panel
táctil, tipo tableta, donde volverás a introducir el
código personal para abrir la puerta de tu trastero.
</p>
<p>
Para salir del centro debes pulsar el botón de desbloqueo
que encontrarás al lado de las puertas de acceso. Cuando
pulses este botón, la puerta se abrirá
automáticamente.
</p>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>Personas con autorización para acceder al centro</h4>
<p>
Podrán acceder al centro TotEnBox todas las personas que te
acompañen para ayudarte en la carga, descarga y transporte
de tus pertenencias.
</p>
<p>
También podrán acceder al centro aquellas personas a
las que abras la puerta de acceso de forma remota, mediante tu
código de acceso personal, o aquellas a las que hayas
facilitado un código temporal de acceso generado mediante
nuestro sistema.
</p>
<p>
En todo caso recuerda que, como titular del contrato, serás
siempre el responsable de los desperfectos o daños que
puedan causar las personas que te acompañen o que autorices
para acceder.
</p>
<p>
En ningún caso se permite el acceso al centro TotEnBox de
personas no autorizadas por los responsables del establecimiento
o por sus clientes.
</p>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>Sistema de seguridad y alumbrado</h4>
<p>
El sistema de seguridad y alumbrado del centro se conecta y
desconecta automáticamente. 

El sistema
de seguridad se desactiva de manera autónoma cuando un
cliente accede al interior y dará el aviso en caso de una
intrusión no autorizada. 

El sistema de
alumbrado está dotado de sensores que detectan la presencia
de clientes en el interior y activa automáticamente las
luces del pasillo correspondiente.
</p>
<p>
En caso de emergencia o error del sistema, se han dispuesto
mecanismos autónomos que indican la salida y permiten
desbloquear las puertas para permitir la evacuación.
</p>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>Normativa contra incendios</h4>
<p>
Por motivos de seguridad no está permitido fumar ni
manipular fuego en el interior del centro.
</p>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>
Artículos prohibidos en el interior del centro y de los
trasteros
</h4>
<ul>
<li>
Alimentos o mercancías perecederas, pájaros, peces u
otros seres vivos, combustibles o materiales inflamables,
líquidos como gasolina, aceite, disolventes, etc.,
materiales tóxicos, peligrosos y olorosos.
</li>
<li>
Cualquier sustancia psicotrópica o ilegal o
artículos obtenidos ilegalmente.
</li>
<li>
Cualquier otra objeto o mercancía que esté prohibida
por la legislación aplicable.
</li>
<li>Dinero, joyas y metales u objetos preciosos.</li>
<li>Explosivos o armas de fuego.</li>
</ul>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>Normas de almacenamiento</h4>
<ul>
<li>
Tus pertenencias deben estar almacenadas de forma estable, sin
peligro de caídas, y de forma que no puedan causar
daños a las paredes, techo, o suelo del trastero.
</li>
<li>
No se puede obstaculizar pasillos, puertas, detectores de
incendio, sistemas de alumbrado, volumétricos del sistema
de seguridad, ni los sistemas de ventilación.
</li>
<li>
No se puede exceder los límites de altura de los
trasteros, delimitados por la reja de protección.
</li>
<li>
No está permitido agujerear las paredes de los trasteros.
</li>
<li>
Puedes utilizar estanterías y sistemas de
clasificación de tus pertenencias siempre que estos
elementos cumplan los requisitos anteriores de almacenamiento.
</li>
</ul>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>Normas de estacionamiento y de carga y descarga</h4>
<p>
El centro dispone de una zona reserva de estacionamiento para
los clientes. Puedes utilizar esta zona siempre que estés
haciendo uso de las instalaciones de TotEnBox. En ningún
caso puedes estacionar tu vehículo en la zona de reserva de
estacionamiento si no estás haciendo uso de las
instalaciones.
</p>
<p>
En TotEnBox no nos hacemos responsables de las posibles
sanciones o retiradas de vehículos que pueda llevar a cabo
la Policía Local en caso de incumplimiento de esta norma.
</p>
<p>
El centro dispone de carretillas a tu disposición que
podrás usar durante la carga y descarga de tus
pertenencias. Estas carretillas son de uso interno y no se
pueden guardar en el interior de los trasteros.

</p>
<p>
Asimismo, podrás salir con las carretillas del centro
TotEnBox el tiempo imprescindible para cargar y transportar sus
pertenencias desde la zona de carga y descarga hacia la zona de
trasteros o a la inversa.
</p>
<p>
Una vez acabes con el uso de la carretilla, deposítala
nuevamente en la zona señalada y destinada a tal efecto en
el interior del local.
</p>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>En caso de emergencia</h4>
<p>
Abandona el centro de la forma más rápida y ordenada
posible. Sigue las indicaciones de los paneles luminosos hacia
las salidas existentes en el centro.
</p>
<p>
Una vez en el exterior, llámanos al número 665 155 155
para ayudarte.
</p>
</div>
<div class="col-md-12 pb-5">
<h4>En caso de problemas técnicos</h4>
<p>
Abandona el centro de la forma más rápida y ordenada
posible. Sigue las indicaciones de los paneles luminosos hacia
las salidas existentes en el centro.
</p>
<p>
En caso de no encontrar personal de TotEnBox en el centro, ante
cualquier incidència, no dudes en llamarnos al número
de teléfono 665 155 155.
</p>
</div>
</div>
</div>
</section>
</div>
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<div class="col-lg-5 col-md-5 pt-5">
<img src="images/logofooter.png" class="img-fluid" />
<br />TotEnBox <br />C/ Joan LLaverias, 33 <br />08800 Vilanova i la
Geltrú <br />(Barcelona)
</div>
<div class="col-lg-7 col-md-7 pt-5">
<div class="row">
<div class="col-lg-6">
<h2>
<i class="fa fa-mobile-alt"></i
><i class="fab fa-whatsapp"></i>665 155 155
</h2>
<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>
</div>
<div class="col-lg-6">
<a href="lloguer.html" class="btn-style-lloga">
alquila tu trastero
</a>
<br />
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col-lg-8">
<i class="fab fa-facebook-f"></i><i class="fab fa-whatsapp"></i>
<br />
<a href="avislegal.html"> Aviso legal </a> <br />
<a href="Privacitat.html"> Política de privacidad </a> <br />
<a href="Cookies.html">Política de cookies</a>
</div>
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} else {
location.href = "/" + culture + location.pathname;
}
});
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</body>
</html>