diff --git a/docs/automations/autoimport/_category_.json b/docs/automations/autoimport/_category_.json index 0829ebc9..f73da467 100644 --- a/docs/automations/autoimport/_category_.json +++ b/docs/automations/autoimport/_category_.json @@ -1,5 +1,5 @@ { - "label": "Импорт по расписанию", + "label": "Регулярный импорт и экспорт", "position": 2, "link": { "type": "generated-index", diff --git a/docs/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx b/docs/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx new file mode 100644 index 00000000..3e384aa6 --- /dev/null +++ b/docs/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx @@ -0,0 +1,63 @@ +--- +sidebar_position: 2 +sidebar_label: 'Экспорт по шаблону' +--- + +# Как настроить регулярный экспорт по шаблону + +Регулярный экспорт позволяет выгружать контакты и другие данные подписчиков из Sendsay в файл формата CSV, XLSX, HTML или JSON по указанному расписанию в указанное место. + +[Другие способы экспорта данных и контактов](https://docs.sendsay.ru/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface) + +:::tip Важно +При экспорте контактов и данных подписчиков в файл формата XLSX стоит учитывать, что такой файл поддерживает 1 048 576 строк на лист. +::: + +Чтобы настроить регулярный экспорт, перейдите в раздел [**Подписчики → Экспорт**](https://app.sendsay.ru/subscribers/export) и нажмите «Создать регулярный экспорт»: + +![How to export](/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/how-to-export.png) + +1. На шаге **Аудитория для экспорта** нажмите «Изменить»: + + - если вы хотите выгрузить данные всех подписчиков из базы, укажите **Экспорт по всем подписчикам**, + - в случае если необходимо выгрузить данные подписчиков из списков или сегментов, укажите списки или сегменты, но не более 5. + + ![Export audience](/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/export-audience.gif) + +2. На шаге **Параметры экспорта** выберите, куда выгружать данные подписчиков: + + - В папку **Отчёты**, которая находится в разделе [**Рассылки → Файлы**](https://app.sendsay.ru/campaigns/files). При выборе этого пункта файл с выгруженными данными будет храниться в системе 90 дней, после чего автоматически удалится. + - Отправить на почту — здесь можно указать почту и выбрать формат файла CSV, XLSX, HTML или JSON. + - На внешний ресурс по протоколу `http` (или `https`). + - На внешний ресурс по протоколу `ftp` (или `ftps`).

+ :::tip Важно + При выгрузке данных на внешний ресурс по протоколу `ftp` необходимо вписать логин и пароль в url-адрес в формате `ftp://username:password@my-ftp.com` + ::: + + Нажмите «Далее», укажите имя файла и необходимые настройки. Имя файла должно быть уникальным, поэтому рекомендуем использовать дату и время экспорта в названии файла. + +3. На шаге **Данные для экспорта** в полях укажите [данные анкет](https://docs.sendsay.ru/subscribers/subscriber-data/data-groups), которые необходимо экспортировать: + + ![Subscriber data](/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/subscriber-data.gif) + + При необходимости: + + - укажите, если нужно декодировать ответы на вопросы со множественным выбором. Например, поле «Пол» `base.gender` имеет два значения: «женский» (1) и «мужской» (2). При включенном декодировании в таблице будет использованы значения «женский»/«мужской», а не «1»/«2» + - добавьте в таблицу заголовки граф, используя коды или названия полей. + + Нажмите «Сохранить». Чтобы убедиться, что выгруженные данные будут выглядеть именно так, как вы ожидаете, нажмите «Предпросмотр таблицы». + +4. На шаге **Расписание** выберите периодичность и время экспорта: + + - если контакты должны загружаться ежедневно, укажите время, + - если контакты должны загружаться еженедельно, укажите дни недели и время, + - если контакты должны загружаться ежемесячно, укажите число месяца и время экспорта. + +5. На шаге **Дополнительные настройки** при необходимости укажите, куда отправить уведомление о завершении экспорта. + +6. Когда все шаги заполнены, нажмите «Активировать». + +Автоматический экспорт начнётся по расписанию после активации. Его можно остановить в любой момент — для этого на странице экспорта нажмите «На паузу». + +**Читайте также**:
+[Как экспортировать контакты и данные в новом интерфейсе](https://docs.sendsay.ru/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface) diff --git a/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface.mdx b/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface.mdx index 5e4f3a6d..dabdbbf9 100644 --- a/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface.mdx +++ b/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface.mdx @@ -1,5 +1,5 @@ --- -sidebar_position: 4 +sidebar_position: 3 sidebar_label: 'Экспорт данных и контактов' --- @@ -8,19 +8,66 @@ import TabItem from '@theme/TabItem'; # Как экспортировать контакты и данные в новом интерфейсе -Экспорт позволяет выгрузить контакты и другие данные ваших подписчиков из Sendsay в файл формата CSV, XLSX или JSON. В интерфейсе это можно сделать 2 способами: +Экспорт позволяет выгрузить контакты и другие данные ваших подписчиков из Sendsay в файл формата CSV, XLSX, HTML или JSON. В интерфейсе это можно сделать несколькими способами: -- экспортировать контакты и данные в разделе **Просмотр подписчиков**; +- [настроить регулярную выгрузку контактов и данных по шаблону](https://docs.sendsay.ru/automations/autoimport/how-to-set-autoexport), +- выгрузить контакты и другие данные подписчиков разово, +- экспортировать контакты и данные по применённому фильтру в разделе **Просмотр подписчиков**. - экспортировать контакты одного типа из списка или сегмента (например, только email-адреса подписчиков). :::tip Важно При экспорте контактов и данных подписчиков в файл формата XLSX стоит учитывать, что такой файл поддерживает 1 048 576 строк на лист. ::: -## Как экспортировать контакты и данные из раздела Просмотр подписчиков +## Как выгрузить контакты и другие данные подписчиков разово + +Разово вы можете экспортировать контакты и данные: + +- всех подписчиков в базе контактов, +- подписчиков из выбранных списков или сегментов. + +Для этого перейдите в раздел [**Подписчики → Экспорт**](https://app.sendsay.ru/subscribers/subscribers/export) и нажмите «Экспортировать разово»: + +![Export](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export.png) + +1. На шаге **Аудитория для экспорта** нажмите «Изменить». Если вы хотите выгрузить данные всех подписчиков из базы, выберите **Экспорт по всем подписчикам**. Если необходимо выгрузить данные подписчиков из списков или сегментов, укажите эти списки или сегменты, но не более 5: + + ![Export audience](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export-audience.gif) + +2. На шаге **Параметры экспорта** выберите, куда экспортировать данные подписчиков: + + - В папку **Отчёты**, которая находится в разделе [**Рассылки → Файлы**](https://app.sendsay.ru/campaigns/files). При выборе этого пункта файл с выгруженными данными будет храниться в системе 90 дней, после чего автоматически удалится. + - Отправить на почту — здесь можно указать почту и выбрать формат файла CSV, XLSX, HTML или JSON. + - На внешний ресурс по протоколу `http` (или `https`). + - На внешний ресурс по протоколу `ftp` (или `ftps`).

+ :::tip Важно + При выгрузке данных на внешний ресурс по протоколу `ftp` необходимо вписать логин и пароль в url-адрес в формате `ftp://username:password@my-ftp.com` + ::: + + Нажмите «Далее», укажите имя файла и необходимые настройки. Имя файла должно быть уникальным, поэтому рекомендуем использовать дату и время экспорта в названии файла. + +3. На шаге **Данные для экспорта** укажите в полях [данные анкет](https://docs.sendsay.ru/subscribers/subscriber-data/data-groups), которые необходимо экспортировать: + + ![Subscriber data](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/subscriber-data.gif) + + При необходимости: + + - укажите, если нужно декодировать ответы на вопросы со множественным выбором. Например, поле «Пол» `base.gender` имеет два значения: «женский» (1) и «мужской» (2). При включенном декодировании в таблице будет использованы значения «женский»/«мужской», а не «1»/«2», + - добавьте в таблицу заголовки граф, используя коды полей или их названия. + + Нажмите «Сохранить». Чтобы убедиться, что выгруженные данные будут выглядеть именно так, как вы ожидаете, нажмите «Предпросмотр таблицы». + +4. На шаге **Дополнительные настройки** при необходимости укажите, куда отправить уведомление о завершении экспорта. + +5. Когда все шаги заполнены, нажмите «Экспортировать»: + +За ходом выполнения экспорта можно следить в [**Журнале заданий**](https://app.sendsay.ru/queue). Там же можно скачать полученный файл после завершения — для этого откройте выпадающий список кнопки «Детали» и нажмите «Скачать». + +## Как экспортировать контакты и данные по применённому фильтру 1. Перейдите в раздел [**Подписчики → Просмотр подписчиков**](https://app.sendsay.ru/subscribers/contacts). -2. Настройте в таблице отображение данных, которые хотите экспортировать. В экспорт попадут колонки, которые добавлены в таблицу, а также условия применённого фильтра. + +2. Настройте в таблице отображение данных, которые хотите экспортировать. В экспорт попадут колонки, которые добавлены в таблицу, а также условия для фильтрации. [Как настроить отображение данных при просмотре подписчиков](https://docs.sendsay.ru/subscribers/contacts/how-to-display-data/) @@ -80,4 +127,5 @@ import TabItem from '@theme/TabItem';
**Читайте также:**
+[Как настроить регулярный экспорт по шаблону](https://docs.sendsay.ru/automations/autoimport/how-to-set-autoexport)
[Что такое сегмент контактов](https://docs.sendsay.ru/subscribers/lists-and-segments/what-is-segment) diff --git a/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-data-in-the-legacy-interface.md b/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-data-in-the-legacy-interface.md index a914b5fe..7f3e5c45 100644 --- a/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-data-in-the-legacy-interface.md +++ b/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-data-in-the-legacy-interface.md @@ -1,5 +1,5 @@ --- -sidebar_position: 3 +sidebar_position: 4 sidebar_label: 'Экспорт в старом интерфейсе' --- diff --git a/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx b/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx new file mode 100644 index 00000000..f0f79600 --- /dev/null +++ b/i18n/en/docusaurus-plugin-content-docs/current/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx @@ -0,0 +1,7 @@ +--- +hide_title: true +--- + +import { Redirect } from '@docusaurus/router'; + +; diff --git a/static/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/export-audience.gif b/static/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/export-audience.gif new file mode 100644 index 00000000..9a21cd83 Binary files /dev/null and b/static/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/export-audience.gif differ diff --git a/static/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/how-to-export.png b/static/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/how-to-export.png new file mode 100644 index 00000000..efb0796b Binary files /dev/null and b/static/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/how-to-export.png differ diff --git a/static/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/subscriber-data.gif b/static/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/subscriber-data.gif new file mode 100644 index 00000000..a6e41fe7 Binary files /dev/null and b/static/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/subscriber-data.gif differ diff --git a/static/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export-audience.gif b/static/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export-audience.gif new file mode 100644 index 00000000..c81116a9 Binary files /dev/null and b/static/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export-audience.gif differ diff --git a/static/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export.png b/static/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export.png new file mode 100644 index 00000000..2e299ab8 Binary files /dev/null and b/static/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export.png differ diff --git a/static/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/subscriber-data.gif b/static/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/subscriber-data.gif new file mode 100644 index 00000000..0f139a5e Binary files /dev/null and b/static/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/subscriber-data.gif differ