diff --git a/docs/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx b/docs/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx
index c7b22e81..fdfd4472 100644
--- a/docs/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx
+++ b/docs/automations/autoimport/how-to-set-autoexport.mdx
@@ -18,7 +18,7 @@ sidebar_label: 'Экспорт по шаблону'
1. На шаге **Аудитория для экспорта** нажмите «Изменить»:
- если вы хотите выгрузить данные всех подписчиков из базы, укажите **Экспорт по всем подписчикам**,
- - в случае если необходимо выгрузить данные подписчиков из списков или сегментов, укажите списки или сегменты, но не более 10.
+ - в случае если необходимо выгрузить данные подписчиков из списков или сегментов, укажите списки или сегменты, но не более 5.
![Export audience](/img/automations/autoimport/how-to-set-autoexport/export-audience.gif)
@@ -27,7 +27,10 @@ sidebar_label: 'Экспорт по шаблону'
- В папку **Отчёты**, которая находится в разделе [**Рассылки → Файлы**](https://app.sendsay.ru/campaigns/files). При выборе этого пункта файл с выгруженными данными будет храниться в системе 90 дней, после чего автоматически удалится.
- Отправить на почту — здесь можно указать почту и выбрать формат файла CSV, XLSX, HTML или JSON.
- На внешний ресурс по протоколу `http` (или `https`).
- - На внешний ресурс по протоколу `ftp` (или `ftps`).
+ - На внешний ресурс по протоколу `ftp` (или `ftps`).
+ :::tip Важно
+ При выгрузке данных на внешний ресурс по протоколу `ftp` необходимо вписать логин и пароль в url-адрес в формате `ftp://username:password@my-ftp.com`
+ :::
Нажмите «Далее», укажите имя файла и необходимые настройки. Имя файла должно быть уникальным, поэтому рекомендуем использовать дату и время экспорта в названии файла.
diff --git a/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface.mdx b/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface.mdx
index 815ee52c..dabdbbf9 100644
--- a/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface.mdx
+++ b/docs/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface.mdx
@@ -30,7 +30,7 @@ import TabItem from '@theme/TabItem';
![Export](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export.png)
-1. На шаге **Аудитория для экспорта** нажмите «Изменить». Если вы хотите выгрузить данные всех подписчиков из базы, выберите **Экспорт по всем подписчикам**. Если необходимо выгрузить данные подписчиков из списков или сегментов, укажите эти списки или сегменты, но не более 10:
+1. На шаге **Аудитория для экспорта** нажмите «Изменить». Если вы хотите выгрузить данные всех подписчиков из базы, выберите **Экспорт по всем подписчикам**. Если необходимо выгрузить данные подписчиков из списков или сегментов, укажите эти списки или сегменты, но не более 5:
![Export audience](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export-audience.gif)
@@ -39,7 +39,10 @@ import TabItem from '@theme/TabItem';
- В папку **Отчёты**, которая находится в разделе [**Рассылки → Файлы**](https://app.sendsay.ru/campaigns/files). При выборе этого пункта файл с выгруженными данными будет храниться в системе 90 дней, после чего автоматически удалится.
- Отправить на почту — здесь можно указать почту и выбрать формат файла CSV, XLSX, HTML или JSON.
- На внешний ресурс по протоколу `http` (или `https`).
- - На внешний ресурс по протоколу `ftp` (или `ftps`).
+ - На внешний ресурс по протоколу `ftp` (или `ftps`).
+ :::tip Важно
+ При выгрузке данных на внешний ресурс по протоколу `ftp` необходимо вписать логин и пароль в url-адрес в формате `ftp://username:password@my-ftp.com`
+ :::
Нажмите «Далее», укажите имя файла и необходимые настройки. Имя файла должно быть уникальным, поэтому рекомендуем использовать дату и время экспорта в названии файла.