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Ajout documents

Mathilde edited this page Oct 25, 2023 · 21 revisions

Gestion des documents et photos d'un signalement

Sommaire

Principes

Plusieurs documents peuvent être rattachés à un signalement. Les documents peuvent avoir 2 sources :

  • L'usager qui les uploadent depuis le formulaire ou depuis la page de suivi
  • Les agents qui les uploadent depuis le BO

Chaque document a :

  • Un nom (nom du fichier)
  • Un type
  • Une source : le type d'utilisateur qui l'a ajouté
  • Une date d'upload

Types de documents

  • Situation du foyer
    • Bail
    • DPE
    • Etat des lieux
    • Diagnostic plomb amiante
  • Procédure
    • Mise en demeure
    • Rapport de visite
    • Arrêté municipal
    • Arrêté préfectoral
    • Saisine
  • Bailleur
    • Devis pour travaux
    • Réponse bailleur
  • Autre

Chaque photo a

  • Un nom (nom du fichier)
  • Un type
  • Une description (désordre pour les photos situation / description pour les photos visite)
  • Une source : le type d'utilisateur qui l'a ajouté
  • Une date d'upload

Types de photos

  • Situation
  • Visite

Formats acceptés :

  • PDF, ODF
  • DOC, DOCX, ODT
  • Images (JPG, PNG)

Poids max. par fichier: 10 Mo


Ajout de documents par l'usager (FO)

Filtres listing signalement - Gestion de doc - FO (1)

Types de document

Situation du foyer :

  • Bail
  • DPE
  • Etat des lieux
  • Diagnostic plomb amiante
  • Autre

Types de photos

  • Photos rattachées à des désordres
  • Autre

Ajouter un document depuis le formulaire

Lorsque l'usager ajoute un document depuis le formulaire, son type est défini par l'endroit où il est ajouté.
Exemple : si l'usager ajoute un document via le champ "Ajouter le bail" : le type du document sera "Bail".
Exemple : si l'usager ajoute une photo avec un désordre : la photo sera rattachée à ce désordre

Ajouter un document depuis la page de suivi

NB: à revoir avec l'évolution de la page de suivi

Flow

  1. Le user accède à la page de suivi
  2. Le user saisi un commentaire
  3. Le user clique pour ajouter un document ou une photo
  4. Le user valide son suivi

Conséquences

  • Retour à la page de suivi avec success message
  • Les documents et photos sont enregistrées avec le type "Autre" et visible dans la partie déclaration usager du BO
  • Un nouveau suivi est créé

Ajout de documents par les agents (BO)

Filtres listing signalement - Gestion de doc - BO

Types de document

Les documents sont de différents types, organisés en catégories :

  • Procédure
    • Mise en demeure
    • Rapport de visite
    • Arrêté municipal
    • Arrêté préfectoral
    • Saisine
  • Bailleur
    • Devis pour travaux
    • Réponse bailleur
  • Autre

Ajouter des documents partenaires

Conditions

  • Avoir un compte actif sur la plateforme
  • Avoir le rôle agent ou supérieur
  • Signalement statut en cours
  • Affectation acceptée (pour les agents et admin partenaire)

Flow

  1. Accès au signalement
  2. Accès à la partie "Documents partenaires"
  3. Clic sur le bouton "Ajouter des documents"
  4. Ouverture de la modale "Ajouter des documents" qui comprend :
    • Un titre
    • Un message d'intro : Ajouter un ou plusieurs documents. Pour chaque document, veuillez renseigner son type.
    • Un message warning: `Pour ajouter des documents de type Bail, DPE, Diagnostic et Etat des lieux, rendez-vous dans la partie "Déclaration usager"
    • Un champ drag n drop
    • Un bouton "Parcourir"
    • Une zone d'action avec deux boutons : un "Annuler" et un "Valider"
  5. Clic sur upload (ou drag n drop des documents)
  6. Pour chaque document, on affiche :
    • Le nom du fichier
    • L'état du téléchargement
    • Un menu déroulant "type" parmi lequel l'agent doit sélectionner le type du document (parmi les catégories Procédure / Bailleur / Autre)
  7. Une fois les champs remplis, clic sur "Valider"

Conséquences

  • Fermeture de la modale, actualisation de la page signalement
  • Affichage d'un success message en haut : Les documents ont bien été ajoutés.
  • Les documents sont ajoutés et visibles dans la partie "Documents partenaires"
  • Un suivi automatique est créé

Liste des documents partenaires

Sur la fiche du signalement, une liste des documents partenaires est disponible en fin de page. Pour chaque document, elle comprend :

  • La date d'ajout
  • Le nom du document (tronqué si trop long)
  • Le type de document
  • L'auteur du document (le partenaire + user l'ayant ajouté)
  • Des boutons d'actions :
    • Un bouton afficher : ouvre le document dans un nouvel onglet
    • Un bouton éditer : permet de modifier le type de document (disponible pour l'auteur et le RT)
    • Un bouton supprimer : supprimer le document (disponible pour l'auteur et le RT)

Ajouter des documents sur la situation usager

Conditions

  • Avoir un compte actif sur la plateforme
  • Avoir le rôle agent ou supérieur
  • Signalement statut en cours
  • Affectation acceptée (pour les agents et admin partenaire)

Flow

  1. Accès au signalement
  2. Accès à la partie "Déclaration usager"
  3. Clic sur le bouton "Ajouter des documents"
  4. Ouverture de la modale "Ajouter des documents" qui comprend :
    • Un titre
    • Un message d'intro : Ajouter un ou plusieurs documents fournis par l'usager. Pour chaque document, veuillez renseigner son type.
    • Un message warning: Pour ajouter des documents concernant la procédure ou le bailleur, rendez-vous dans la partie "Documents partenaires".
    • Un champ drag n drop
    • Un bouton "Parcourir"
    • Un toggle Cliquez ici pour partager ces documents à l'usager.
    • Une zone d'action avec deux boutons : un "Annuler" et un "Valider"
  5. Clic sur upload (ou drag n drop des documents)
  6. Pour chaque document, on affiche :
    • Le nom du fichier
    • L'état du téléchargement
    • Un menu déroulant "type" parmi lequel l'agent doit sélectionner le type du document (dans la catégorie Situation du foyer)
  7. Une fois les champs remplis, clic sur "Valider"

Conséquences

  • Fermeture de la modale, actualisation de la page signalement
  • Affichage d'un success message en haut : Les documents ont bien été ajoutés.
  • Les documents sont ajoutés et visibles dans la partie "Déclaration usager"
  • Un suivi automatique est créé

Liste des documents usager

Sur la fiche du signalement, une liste des documents partenaires est disponible en fin de page. Pour chaque document, elle comprend :

  • La date d'ajout
  • Le nom du document (tronqué si trop long)
  • Le type de document
  • L'auteur du document (le partenaire + user l'ayant ajouté OU "Usager")
  • Des boutons d'actions :
    • Un bouton afficher : ouvre le document dans un nouvel onglet
    • Un bouton éditer : permet de modifier le type de document (disponible pour l'auteur et le RT) -> uniquement sur ceux ajoutés depuis le BO
    • Un bouton supprimer : supprimer le document (disponible pour l'auteur et le RT) -> uniquement sur ceux ajoutés depuis le BO

Visite : ajout du CR et / ou de photos

Ajouter des photos au signalement

Flow

  1. Accès au signalement
  2. Accès à la partie "Déclaration usager"
  3. Clic sur le bouton "Ajouter des photos"
  4. Ouverture de la modale "Ajouter des photos" qui comprend :
    • Un titre
    • Un message d'intro : Ajouter une ou plusieurs photos au signalement. Pour chaque photo, veuillez sélectionner le désordre auquel elle est rattachée. Si vous ne trouvez pas le désordre, sélectionnez "Autre".
    • Un champ drag n drop
    • Un bouton "Parcourir"
    • Un toggle Cliquez ici pour partager ces photos à l'usager.
    • Une zone d'action avec deux boutons : un "Annuler" et un "Valider"
  5. Clic sur upload (ou drag n drop des documents)
  6. Pour chaque photo, on affiche :
    • Le nom du fichier
    • L'état du téléchargement
    • Un menu déroulant "Désordre" parmi lequel l'agent doit sélectionner le désordre correspondant, parmi ceux sélectionnés dans le signalement
  7. Une fois les champs remplis, clic sur "Valider"

Conséquences

  • Fermeture de la modale, actualisation de la page signalement
  • Affichage d'un success message en haut : Les photos ont bien été ajoutées.
  • Les photos sont ajoutées et visibles dans la partie "Déclaration usager"
  • Un suivi automatique est créé

Liste des photos

Sur la fiche du signalement, une liste des photos est disponible dans la déclaration usager. Pour chaque photo, on affiche :

  • Une miniature
  • Un bouton "afficher" -> Affiche la photo en mode album photo
  • Un bouton "éditer" -> permet d'éditer le désordre associé

Mode "Album"

Quand on clique sur le bouton Afficher, la photo est affichée en plein écran, en mode album.

image

On affiche à l'écran :

  • La photo format portrait ou paysage (suivant son orientation d'origine)
  • Le titre de l'album et position de la photo dans l'album (ex. : Photos de la situation : 1/6)
  • Un bouton précédent et un bouton suivant respectivement à gauche et à droite de la photo
  • En légende : le désordre concerné puis Photo ajoutée par {{nom}} - {{partenaire}}*
  • Un bouton "Fermer" sous forme de lien en haut à droite de la photo

*Si la photo est ajoutée par l'usager on affiche Photo ajoutée par l'usager


BO - Editer les documents et photos

Editer les documents partenaires

Condition

  • Avoir ajouté le document OU avoir le rôle RT ou supérieur
  • Signalement en cours

Flow

  1. Clic sur le bouton d'édition
  2. Affichage d'une modale avec
    • Titre : Editer le document
    • Nom du fichier
    • Menu déroulant Type
    • Zone d'action avec boutons Annuler et Valider
  3. Sélection du type
  4. Clic sur Valider

Conséquences

  • Retour sur la page signalement avec le success message Le document a bien été modifié.
  • Changements visibles dans la liste des documents partenaires

Editer les documents situation usager

Condition

  • Avoir ajouté le document OU avoir le rôle RT ou supérieur
  • Signalement en cours

Flow

  1. Clic sur le bouton d'édition
  2. Affichage d'une modale avec
    • Titre : Editer le document
    • Nom du fichier
    • Menu déroulant Type
    • Zone d'action avec boutons Annuler et Valider
  3. Sélection du type
  4. Clic sur Valider

Conséquences

  • Retour sur la page signalement avec le success message Le document a bien été modifié.
  • Changements visibles dans la liste des documents déclaration usager

Editer les photos situation usager

Condition

  • Avoir ajouté la photo OU avoir le rôle RT ou supérieur
  • Signalement en cours

Flow

  1. Clic sur le bouton d'édition
  2. Affichage d'une modale avec
    • Titre : Editer la photo
    • Nom du fichier
    • Menu déroulant Désordre
    • Zone d'action avec boutons Annuler et Valider
  3. Sélection du désordre associé
  4. Clic sur Valider

Conséquences

  • Retour sur la page signalement avec le success message La photo a bien été modifiée.
  • Changements visibles dans la liste des désordres et dans l'affichage album de la photo
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