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Notifications
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Ajout documents
Plusieurs documents peuvent être rattachés à un signalement. Les documents peuvent avoir 2 sources :
- L'usager qui les uploadent depuis le formulaire ou depuis la page de suivi
- Les agents qui les uploadent depuis le BO
Chaque document a :
- Un type
- Une source : le type d'utilisateur qui l'a ajouté
- Une date d'upload
Formats acceptés :
- PDF, ODF
- DOC, DOCX, ODT
- Images (JPG, PNG)
Poids max. : 10 Mo
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Ajout de documents par l'usager (FO)
- Depuis le formulaire
- Depuis la page de suivi : à venir
- Ajout de document par les partenaires (BO
- Bail
- DPE
- Etat des lieux
- Diagnostic plomb amiante
- Autre
- Photos rattachées à des désordres
- Autre
Lorsque l'usager ajoute un document depuis le formulaire, son type est défini par l'endroit où il est ajouté.
Exemple : si l'usager ajoute un document via le champ "Ajouter le bail" : le type du document sera "Bail".
Exemple : si l'usager ajoute une photo avec un désordre : la photo sera rattachée à ce désordre
Sera disponible ultérieurement, nécessite de refaire la page de suivi d'abord
Les documents sont de différents types, organisés en catégories :
- Situation du foyer
- Bail
- DPE
- Etat des lieux
- Diagnostic plomb amiante
- Procédure
- Mise en demeure
- Rapport de visite
- Arrêté municipal
- Arrêté préfectoral
- Saisine
- Bailleur
- Devis pour travaux
- Réponse bailleur
- Autre
- Avoir un compte actif sur la plateforme
- Avoir le rôle agent ou supérieur
- Signalement statut en cours
- Affectation acceptée (pour les agents et admin partenaire)
- Accès au signalement
- Accès à la partie "Documents partenaires"
- Clic sur le bouton "Ajouter des documents"
- Ouverture de la modale "Ajouter des documents" qui comprend :
- Un titre
- Un message d'intro :
Ajouter un ou plusieurs documents. Pour chaque document, veuillez renseigner son type.
- Un message warning: `Pour ajouter des documents de type Bail, DPE, Diagnostic et Etat des lieux, rendez-vous dans la partie "Déclaration usager"
- Un champ drag n drop
- Un bouton "Parcourir"
- Une zone d'action avec deux boutons : un "Annuler" et un "Valider"
- Clic sur upload (ou drag n drop des documents)
- Pour chaque document, on affiche :
- Le nom du fichier
- L'état du téléchargement
- Un menu déroulant "type" parmi lequel l'agent doit sélectionner le type du document (parmi les catégories Procédure / Bailleur / Autre)
- Une fois les champs remplis, clic sur "Valider"
- Fermeture de la modale, actualisation de la page signalement
- Affichage d'un success message en haut :
Les documents ont bien été ajoutés.
- Les documents sont ajoutés et visibles dans la partie "Documents partenaires"
- Un suivi automatique est créé
Sur la fiche du signalement, une liste des documents partenaires est disponible en fin de page. Pour chaque document, elle comprend :
- La date d'ajout
- Le nom du document (tronqué si trop long)
- Le type de document
- L'auteur du document (le partenaire + user l'ayant ajouté)
- Des boutons d'actions :
- Un bouton afficher : ouvre le document dans un nouvel onglet
- Un bouton éditer : permet de modifier le type de document (disponible pour l'auteur et le RT)
- Un bouton supprimer : supprimer le document (disponible pour l'auteur et le RT)
- Avoir un compte actif sur la plateforme
- Avoir le rôle agent ou supérieur
- Signalement statut en cours
- Affectation acceptée (pour les agents et admin partenaire)
- Accès au signalement
- Accès à la partie "Déclaration usager"
- Clic sur le bouton "Ajouter des documents"
- Ouverture de la modale "Ajouter des documents" qui comprend :
- Un titre
- Un message d'intro :
Ajouter un ou plusieurs documents fournis par l'usager. Pour chaque document, veuillez renseigner son type.
- Un message warning:
Pour ajouter des documents concernant la procédure ou le bailleur, rendez-vous dans la partie "Documents partenaires".
- Un champ drag n drop
- Un bouton "Parcourir"
- Une zone d'action avec deux boutons : un "Annuler" et un "Valider"
- Clic sur upload (ou drag n drop des documents)
- Pour chaque document, on affiche :
- Le nom du fichier
- L'état du téléchargement
- Un menu déroulant "type" parmi lequel l'agent doit sélectionner le type du document (dans la catégorie Situation du foyer)
- Une fois les champs remplis, clic sur "Valider"
- Fermeture de la modale, actualisation de la page signalement
- Affichage d'un success message en haut :
Les documents ont bien été ajoutés.
- Les documents sont ajoutés et visibles dans la partie "Déclaration usager"
- Un suivi automatique est créé
Sur la fiche du signalement, une liste des documents partenaires est disponible en fin de page. Pour chaque document, elle comprend :
- La date d'ajout
- Le nom du document (tronqué si trop long)
- Le type de document
- L'auteur du document (le partenaire + user l'ayant ajouté OU "Usager")
- Des boutons d'actions :
- Un bouton afficher : ouvre le document dans un nouvel onglet
- Un bouton éditer : permet de modifier le type de document (disponible pour l'auteur et le RT) -> uniquement sur ceux ajoutés depuis le BO
- Un bouton supprimer : supprimer le document (disponible pour l'auteur et le RT) -> uniquement sur ceux ajoutés depuis le BO
- Accès au signalement
- Accès à la partie "Déclaration usager"
- Clic sur le bouton "Ajouter des photos"
- Ouverture de la modale "Ajouter des photos" qui comprend :
- Un titre
- Un message d'intro :
Ajouter une ou plusieurs photos au signalement. Pour chaque photo, veuillez sélectionner le désordre auquel elle est rattachée. Si vous ne trouvez pas le désordre, sélectionnez "Autre".
- Un champ drag n drop
- Un bouton "Parcourir"
- Une zone d'action avec deux boutons : un "Annuler" et un "Valider"
- Clic sur upload (ou drag n drop des documents)
- Pour chaque photo, on affiche :
- Le nom du fichier
- L'état du téléchargement
- Un menu déroulant "Désordre" parmi lequel l'agent doit sélectionner le désordre correspondant, parmi ceux sélectionnés dans le signalement
- Une fois les champs remplis, clic sur "Valider"
- Fermeture de la modale, actualisation de la page signalement
- Affichage d'un success message en haut :
Les photos ont bien été ajoutées.
- Les photos sont ajoutées et visibles dans la partie "Déclaration usager"
- Un suivi automatique est créé
Sur la fiche du signalement, une liste des photos est disponible dans la déclaration usager. Pour chaque photo, on affiche :
- Une miniature
- Un bouton "afficher" -> Affiche la photo en mode album photo
Quand on clique sur le bouton Afficher
, la photo est affichée en plein écran, en mode album.
On affiche à l'écran :
- La photo format portrait ou paysage (suivant son orientation d'origine)
- La position de la photo dans l'album (ex. : 1/6)
- Un bouton précédent et un bouton suivant respectivement à gauche et à droite de la photo
- En légende : le désordre concerné
- Un bouton "Fermer" sous forme de lien en haut à droite de la photo
- Tableaux de bord
- Liste des signalements
- Exporter la liste des signalements
- Editer un signalement
- Gestion des documents
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- Suivis automatiques
- Visite
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- Synchronisation base de données
- Mise à jour des désordres