-
Notifications
You must be signed in to change notification settings - Fork 5
Commit
This commit does not belong to any branch on this repository, and may belong to a fork outside of the repository.
fix(sendsay-docs): edit article (#357)
- Loading branch information
1 parent
2ed1021
commit 4736376
Showing
1 changed file
with
21 additions
and
12 deletions.
There are no files selected for viewing
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -1,7 +1,7 @@ | ||
--- | ||
sidebar_position: 2 | ||
sidebar_label: 'Файл для импорта' | ||
description: Как подготовить файл для импорта контактов и других данных подписчиков | ||
description: Как подготовить файл для загрузки контактов и других данных подписчиков | ||
--- | ||
|
||
import fieldCode from "/img/subscribers/import-and-export/how-to-prepare-file-for-import/field-code.png"; | ||
|
@@ -12,32 +12,36 @@ import Details from '@theme/Details'; | |
import SupportLink from '@site/src/components/SupportLink'; | ||
import authextId from '/img/subscribers/import-and-export/how-to-prepare-file-for-import/authext-id.png'; | ||
|
||
# Как подготовить файл для импорта | ||
# Как подготовить файл для загрузки контактов | ||
|
||
Файл для загрузки контактов и других данных может понадобиться для [импорта подписчиков](https://docs.sendsay.ru/subscribers/import-and-export/how-to-import-subscribers), а также, например, для отправки экспресс-выпусков. Данные в файле должны соответствовать установленному формату. | ||
|
||
### 1. Формат файла | ||
|
||
Файл должен быть формата CSV, TXT, XLSX или ZIP. | ||
|
||
### 2. Расположение данных в файле | ||
:::tip Важно | ||
При работе с файлами формата XLSX стоит учитывать, что такой файл поддерживает 1 048 576 строк на лист. | ||
::: | ||
|
||
На одной строке записываются данные одного подписчика, порядок данных в строках должен быть одинаковым. Требования к первой строке файла различаются в зависимости от того, как вы импортируете контакты — вручную или через автоматизацию по времени. | ||
### 2. Расположение данных в файле | ||
|
||
При автоимпорте в первой строке каждого столбца нужно указать код поля, куда будут записаны данные. Код хранится в анкете напротив самого поля, префикс «anketa» копировать не нужно. Например, для столбца с именами нужно скопировать `base.firstName`: | ||
На одной строке записываются данные одного подписчика, порядок данных в строках должен быть одинаковым. При обычном [импорте подписчиков](https://docs.sendsay.ru/subscribers/import-and-export/how-to-import-subscribers) через интерфейс в первой строке файла можно просто указать наименования столбцов, так как поля со столбцами сопоставляются вручную. | ||
|
||
<p align="center"> | ||
<img src={fieldCode} alt="Field code" /> | ||
<img src={fileForManualImport} alt="File for manual import" /> | ||
</p> | ||
|
||
При автоимпорте у подписчиков может быть только основной контакт. Чтобы загружать дополнительные контакты, <SupportLink>напишите в чат поддержки</SupportLink>. Весь файл будет выглядеть вот так: | ||
В других случаях в первой строке для каждого столбца необходимо указать коды полей, куда система запишет данные. Например, вот так может выглядеть файл: | ||
|
||
<p align="center"> | ||
<img src={fileForAutoimport} alt="File for autoimport" /> | ||
</p> | ||
|
||
При обычном импорте через интерфейс коды полей в файле указывать не нужно, так как поля со столбцами сопоставляются вручную. В первой строке файла могут быть указаны наименования столбцов — её можно будет пропустить при импорте. | ||
Коды полей хранятся в [анкетах](https://docs.sendsay.ru/subscribers/subscriber-data/data-groups). Префикс «anketa» копировать не нужно: например, для столбца с именами нужно скопировать `base.firstName`. | ||
|
||
<p align="center"> | ||
<img src={fileForManualImport} alt="File for manual import" /> | ||
<img src={fieldCode} alt="Field code" /> | ||
</p> | ||
|
||
### 3. Разделитель данных | ||
|
@@ -60,8 +64,9 @@ [email protected], , Фёдоров, , 1980-02-14 | |
|
||
- электронный адрес, | ||
- телефон, | ||
- идентификатор csid, | ||
- ID пользователя в Телеграме (это комбинация цифр — отправлять рассылки через бота по нику или номеру телефона нельзя). | ||
- идентификатор CSID, | ||
- ID пользователя в Телеграме (это комбинация цифр — отправлять рассылки через бота по нику или номеру телефона нельзя), | ||
- [идентификатор пользователя приложения](#файл-для-импорта-mobile-push-подписчиков) для отправки Mobile Push уведомлений. | ||
|
||
По основному контакту происходит склеивание данных, если вы загружаете данные, которые уже есть в базе. Подписчики без основного контакта не загружаются. Если вы импортируете контакты в список, тип основного контакта должен совпадать с типом списка: | ||
|
||
|
@@ -73,6 +78,10 @@ [email protected], , Фёдоров, , 1980-02-14 | |
|
||
![How to choose list during import](/img/subscribers/import-and-export\how-to-prepare-file-for-import/how-to-choose-list-during-import.gif) <br/> | ||
|
||
:::tip Важно | ||
При [автоматическом импорте](https://docs.sendsay.ru/automations/autoimport/how-to-set-autoimport) у подписчиков может быть только основной контакт. Чтобы загружать дополнительные контакты, <SupportLink>напишите в чат поддержки</SupportLink>. | ||
::: | ||
|
||
### 5. Формат записи дат и телефонных номеров | ||
|
||
Даты указываются в формате ГГГГ-ММ-ДД. Например, для даты «1 июля 1993 года» запись будет такой: | ||
|
@@ -154,7 +163,7 @@ [email protected]_id | |
=A1&"@"&B1&"."&C1&"."&D1 | ||
``` | ||
|
||
Затем нажмите клавишу ввода — формула автоматически преобразуется в нужное значение. Скопируйте ячейку с формулой вниз на весь столбец% | ||
Затем нажмите клавишу ввода — формула автоматически преобразуется в нужное значение. Скопируйте ячейку с формулой вниз на весь столбец. | ||
|
||
![Mobile push contacts](/img/subscribers/import-and-export/how-to-prepare-file-for-import/how-to-prepare-mobile-push-contacts1.gif) | ||
|
||
|