Skip to content

Commit

Permalink
fix(sendsay-docs) edit how-to-display-data (#331)
Browse files Browse the repository at this point in the history
  • Loading branch information
vypolzovv authored Nov 6, 2024
1 parent 22d4958 commit b5790ab
Show file tree
Hide file tree
Showing 34 changed files with 180 additions and 45 deletions.
2 changes: 1 addition & 1 deletion docs/subscribers/contacts/contact-status.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -9,7 +9,7 @@ sidebar_label: 'Статусы контактов'

![Status in subscriber profile](/img/subscribers/contacts\contact-status/status-in-subscriber-profile.png) <br/>

Также в разделе **Подписчики → Просмотр подписчиков** контакты можно выводить по статусу — для этого нажмите на выпадающее меню над списком подписчиков и выберите нужный статус.
Также в разделе [**Подписчики → Просмотр подписчиков**](https://app.sendsay.ru/subscribers/contacts) контакты можно выводить по статусу — для этого нажмите на выпадающее меню над списком подписчиков и выберите нужный статус.

![Status in View subscribers](/img/subscribers/contacts\contact-status/status-in-view-subscribers.png) <br/>

Expand Down
80 changes: 71 additions & 9 deletions docs/subscribers/contacts/how-to-display-data.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -5,22 +5,84 @@ sidebar_label: 'Как настроить отображение'

# Как настроить отображение данных при просмотре подписчиков

В разделе **Подписчики → Просмотр подписчиков** все данные изначально отображаются в двух столбцах — контакт и дата его создания в аккаунте. Количество и содержание столбцов в этой таблице можно редактировать, чтобы выводить ту информацию, которая вам нужна.
Всю имеющуюся информацию о подписчиках можно посмотреть в разделе **[Подписчики → Просмотр подписчиков](https://app.sendsay.ru/subscribers/contacts)**.

Все данные подписчиков хранятся в полях анкет. Каждый столбец выводит информацию из одного поля, поэтому чтобы настроить вид таблицы, нужно определить, какие поля вы хотите показывать. Для этого нажмите на плюсик в правом верхнем углу таблицы — появится список полей из всех анкет в аккаунте:
![Data table](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/data-table.png)

- чтобы добавить столбец, просто нажмите на нужное поле,
- чтобы удалить столбец, наведите курсор на поле — справа появится иконка с корзиной, на которую нужно нажать,
- чтобы поменять столбцы местами, зажмите поле и перетащите его вверх или вниз, чтобы переместить столбец влево или вправо соответственно.
Таблицу можно отфильтровать по [типу контакта:](https://docs.sendsay.ru/getting-started/glossary/#т)

![How to choose a contact type](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-choose-a-contact-type.png)

Подписчиков с типами контактов **Email** и **Mobile Push** также можно отфильтровать по статусу:

![How to choose a contact status](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-choose-a-contact-status.png)

[Какие бывают статусы у контактов](https://docs.sendsay.ru/subscribers/contacts/contact-status/)

Чтобы узнать количество подписчиков, которые отображаются в таблице на текущий момент, нажимите на кнопку «Посчитать». Это работает и с применёнными фильтрами.

![How to count subscribers](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-count-subscribers.png)

## Как настроить колонки таблицы

Количество и содержание колонок в таблице можно редактировать, чтобы выводить ту информацию, которая вам нужна. Для перехода к настройкам таблицы нажмите «Колонки и данные»:

![How to set up a table](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-set-up-a-table.gif)

Все данные подписчиков хранятся в полях [анкет](https://docs.sendsay.ru/subscribers/subscriber-data/data-groups/). Нажмите «Добавить поле», выберите поле и нажмите «Применить». Список всех доступных анкет можно посмотреть в нижней части окна настройки колонок и данных.

![How to add a column](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-add-a-column.gif)

Чтобы удалить колонку, нажмите на иконку с корзиной напротив поля и примените изменения.

![How to delete a column](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-delete-a-column.png)

Чтобы поменять колонки местами, зажмите иконку перемещения и перетащите её, затем нажмите «Применить».

![How to replace a column](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-replace-a-column.gif)

:::tip Важно
Столбец с контактами нельзя удалить или передвинуть
:::

![How to restore deleted contacts](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-add-columns.gif) <br/>
Чтобы отрегулировать ширину колонок, зажмите курсор на разделителе и передвиньте его.

![How to resize column](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-resize-column.gif)

Кнопка «Сбросить настройки» вернёт таблицу к её исходному состоянию, сбросив все внесённые изменения.

## Как настроить фильтр

Для более гибкой настройки отображаемых данных используйте кнопку «Фильтр».

![Filter button](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/filter-button.png)

В фильтре можно использовать поля из базовой, дополнительной и системной анкет, которые вы добавили таблицу.

Чтобы отфильтровать таблицу:

1. Укажите, какие контакты попадут в отфильтрованную выборку:

- подписчики, которые соответствуют (или не соответствуют) каждому условию из фильтра (то есть всем одновременно),
- подписчики, которые соответствуют (или не соответствуют) любому условию из фильтра (хотя бы одному).

![How to set conditions in a filter](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-set-conditions-in-a-filter.png)

2. Выберите поле, по которому будут фильтроваться данные.
3. Настройте одно из доступных условий. Фильтр может учитывать сразу несколько условий. Условие можно дублировать или удалить.

![How to add a filter](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-add-a-filter.gif)

4. Нажмите «Применить» — в таблице отобразятся подписчики, подходящие под заданные условия.

Подписчиков, которые попали под условия фильтра, можно добавить в [список](https://docs.sendsay.ru/subscribers/lists-and-segments/what-is-list/) или создать из них [сегмент](https://docs.sendsay.ru/subscribers/lists-and-segments/what-is-segment/) контактов. Чтобы сделать это, откройте меню «Действия» и выберите соответствующее действие:

![How to make a list](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-make-a-list.gif)

Отображаемые в таблице данные можно экспортировать в одном из форматов: XLSX, CSV или JSON. Данные выгружаются с учётом применённых фильтров.

Кроме того, в таблице можно регулировать ширину столбцов — для этого зажмите курсор на разделителе и передвиньте его вправо или влево.
![How to export](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-export.png)

![How to change column width](/img/subscribers/contacts\how-to-display-data/how-to-change-column-width.gif) <br/>
[Как экспортировать контакты и данные в новом интерфейсе](https://docs.sendsay.ru/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/)

**Читайте также:** [Анкеты и работа с данными](https://docs.sendsay.ru/subscribers/subscriber-data/data-groups)
**Читайте также:**<br/> [Анкеты и работа с данными](https://docs.sendsay.ru/subscribers/subscriber-data/data-groups)

This file was deleted.

Original file line number Diff line number Diff line change
@@ -0,0 +1,83 @@
---
sidebar_position: 4
sidebar_label: 'Экспорт данных и контактов'
---

import Tabs from '@theme/Tabs';
import TabItem from '@theme/TabItem';

# Как экспортировать контакты и данные в новом интерфейсе

Экспорт позволяет выгрузить контакты и другие данные ваших подписчиков из Sendsay в файл формата CSV, XLSX или JSON. В интерфейсе это можно сделать 2 способами:

- экспортировать контакты и данные в разделе **Просмотр подписчиков**;
- экспортировать контакты одного типа из списка или сегмента (например, только email-адреса подписчиков).

:::tip Важно
При экспорте контактов и данных подписчиков в файл формата XLSX стоит учитывать, что такой файл поддерживает 1 048 576 строк на лист.
:::

## Как экспортировать контакты и данные из раздела Просмотр подписчиков

1. Перейдите в раздел [**Подписчики → Просмотр подписчиков**](https://app.sendsay.ru/subscribers/contacts).
2. Настройте в таблице отображение данных, которые хотите экспортировать. В экспорт попадут колонки, которые добавлены в таблицу, а также условия применённого фильтра.

[Как настроить отображение данных при просмотре подписчиков](https://docs.sendsay.ru/subscribers/contacts/how-to-display-data/)

3. В правом верхнем углу таблицы откройте выпадающий список в меню «Действия» и выберите формат, в котором хотите экспортировать данные.

![How to export](/img/subscribers/import-and-export\how-to-export-contacts-in-the-new-interface/how-to-export.png)

4. Перейдите в [**Журнал заданий**](https://app.sendsay.ru/queue) — там появилось задание на экспорт. После завершения откройте выпадающий список кнопки «Детали» и нажмите «Скачать».

![How to download export](/img/subscribers/import-and-export\how-to-export-contacts-in-the-new-interface/how-to-download-export.png)

## Как экспортировать контакты одного типа из списка или сегмента

Вы можете выгрузить из списка или сегмента контакты подписчиков одного типа в формате XLSX или CSV. Например, из списка по [типу канала](https://docs.sendsay.ru/getting-started/glossary/#т) **Email** система выгрузит только email-адреса подписчиков, состоящих в этом списке.

Чтобы это сделать:

<ol>
<li> Перейдите в раздел [**Подписчики → Список**](https://app.sendsay.ru/subscribers/lists) или [**Сегмент**](https://app.sendsay.ru/subscribers/segments) и выберите нужный список или сегмент:</li>
<br/>
<Tabs>

<TabItem value="key1" label="Экспорт из списка" default>

При выборе списка нажмите «Импортировать» и выберите необходимый формат — **Экспортировать как XLSX** или **Экспортировать как CSV**.

![List export](/img/subscribers/import-and-export\how-to-export-contacts-in-the-new-interface/list-export.png)

</TabItem>

<TabItem value="key2" label="Экспорт из сегмента" default>

При выборе сегмента нажмите «Настроить» и выберите необходимый пункт — **Экспортировать как XLSX** или **Экспортировать как CSV**.

![Segment export](/img/subscribers/import-and-export\how-to-export-contacts-in-the-new-interface/segment-export.png)

</TabItem>

</Tabs>

<li> Следите за экспортом в [**Журнале заданий**](https://app.sendsay.ru/queue). После завершения откройте выпадающий список кнопки «Детали» и нажмите «Скачать».</li>
</ol>

### Как экспортировать все контакты одного типа, используя настройки сегмента

Вы можете создать сегмент со всеми контактами одного типа и экспортировать их. Для этого:

1. Зайдите в раздел [**Подписчики → Сегменты**](https://app.sendsay.ru/subscribers/segments), создайте сегмент и выберите тип контактов, который вы хотите экспортировать (email, веб-пуш, мобильный пуш, смс или CSID).
2. В новом сегменте перейдите во вкладку **Настройка условий**. Чтобы отобрать всех подписчиков с нужным контактом, на новой строке нажмите на плюсик и поставьте следующие значения:
- вместо «состоит в группе» — «имеет данные»,
- в поле для ключа — пункт «OBJ Системная», подпункт «ID подписчика»,
- в поле для условия — «Заполнено».
3. Нажмите «Сохранить».
4. В правом верхнем углу откройте выпадающий список и нажмите на «Экспортировать как XLSX» или «Экспортировать как CSV».
5. Перейдите в [**Журнал заданий**](https://app.sendsay.ru/queue) и скачайте файл с данными.

<br />

**Читайте также:**<br/>
[Что такое сегмент контактов](https://docs.sendsay.ru/subscribers/lists-and-segments/what-is-segment)
Loading

0 comments on commit b5790ab

Please sign in to comment.