启航电商OMS订单处理系统

一、系统介绍

启航电商OMS订单处理系统支持多平台多店铺订单、售后、商品等管理，目前已接入：淘宝、京东、拼多多、抖店、微信小店，后续会继续接入快手小店、小红书等。

主体功能包括：

• 订单管理：店铺订单同步、管理。
• 发货管理：电子面单打印、发货记录、物流跟踪等。
• 售后管理：店铺售后同步、售后处理（补发、换货、退货处理）等。
• 店铺管理：店铺管理、店铺商品管理（拉取店铺商品、ERP关联）。

基本上覆盖了电商网店管理日常业务，可使用接口对接内部ERP系统。

订单打单（电子面单打印）已支持：淘宝、京东、拼多多、抖店、微信小店

本项目采用SpringCloudAlibaba微服务架构+Vue2+Element开发。

二、关键流程

2.1 关联商品SKU

graph TD
    A[添加ERP商品SKU信息] -->B(拉取店铺商品)
    B --> C[店铺商品SKU关联ERP商品SKU]
    C --> E(完成)

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2.2 处理订单（发货）

graph TD
    A[店铺订单拉取] -->B(店铺订单推送到OMS订单中心)
    B --> C(后台任务:订单商品数据自动关联ERP系统SKU)
    C --> D[接口推送/手动推送:将订单推送给ERP系统-外部系统]
    D --> E[接收/手动录入ERP系统发货单号]
    E --> F[变更OMS订单状态 - 将发货信息推送给平台店铺]
    F --> G(完成)

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2.3 处理售后

graph TD
    A[店铺退款拉取] -->B(店铺退款推送到OMS售后中心)
    B --> D[接口推送/手动推送:将订单推送给ERP系统-外部系统]
    D --> E[接收/手动录入ERP系统处理售后结果:补发/换货/退货]
    E --> F[变更OMS售后状态 - 将售后结果信息推送给平台店铺]
    F --> G(完成)

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三、功能模块

1、订单管理

• 从平台同步订单
• 订单发货
  • 获取订单收货地址信息
  • 推送物流信息到平台
• 订单备注修改

2、发货管理

• 电子面单打印
• 订单发货

3、售后管理

• 从平台同步售后列表
• 售后处理（同意、备注）

4、店铺管理

• 从平台同步商品信息
• 关联ERP sku

支持多店铺管理

四、软件架构

1、开发环境级组件

1.1 开发环境

• Jdk：17
• Nodejs：v16.20.0

1.2 项目组件

后端核心组件

• SpringBoot：3.0.2
  • spring-boot-starter-security
• SpringCloudAlibaba：2022.0.0.0
  • Nacos
  • SpringCloud Gateway
  • spring-cloud-starter-loadbalancer

前端框架及组件

• vue2
• element

1.3、存储及中间件

• MySQL8

• Redis：7.x

• Kafka

• Nacos：2.2.0（配置中心、注册中心）

• Sentinel（分布式流量治理组件）

  java -Dserver.port=8888 -Dcsp.sentinel.dashboard.server=localhost:8888 -Dproject.name=sentinel-dashboard -jar sentinel-dashboard.jar

2、项目结构

2.1 core

项目公共模块包括：

• common:公共类型

• security:公共权限验证模块

2.2 api

网关项目，负责微服务接口转发，前端统一通过网关调用其他微服务接口；

采用gateway进行api分发，引入Sentinel进行流量治理。

2.3 sys-api

项目系统微服务，主要功能包括：

• 用户
• 菜单

2.4 oms-api

oms主功能微服务，主要功能包括：

• 队列消息处理（订单消息、退款消息）
• 订单接口
• 退款接口
• 店铺接口

2.5 open-api

各开放平台微服务

2.5.1 tao-api

淘宝开放平台接口api

2.5.2 jd-api

京东开放平台接口api

2.5.3 dou-api

抖店开放平台接口api

2.5.4 pdd-api

拼多多开放平台接口api

2.5.5 wei-api

微信视频号小店开放平台接口api

2.5.6 kwai-api

快手小店开放平台接口api

3、运行说明

3.1、启动环境

1. 启动MySQL8
2. 启动Redis7
3. 启动Sentinel1.8.7控制台
4. 启动Nacos2.2.0
5. 启动Kafka

3.2、导入数据库

• 创建数据库qihang-erp
  • 1、导入数据库结构：sql脚本docs\qihang-erp.sql
  • 2、导入系统数据：sql脚本docs\qihang-erp-sys.sql

3.3、启动服务(项目)

1. 启动开放平台业务微服务（tao-api、jd-api、dou-api、pdd-api等平台接口api微服务）
2. 启动sys-api、oms-api微服务
3. 启动微服务网关（api）

3.4、运行前端

• Nodejs版本：v16.20.0
• 进入vue文件夹
• 运行npm install
• 运行npm run dev
• 浏览网页http://localhost

4、项目部署

4.1 打包

后端打包

mvn clean package

前端打包

pnpm run build:prod

4.2 Nginx配置

# 上传文件至远程服务器
将打包生成在 `dist` 目录下的文件拷贝至 `/usr/share/nginx/html` 目录

# nginx.cofig 配置
server {
	listen     80;
	server_name  localhost;
	location / {
			root /usr/share/nginx/html;
			index index.html index.htm;
	}
	# 反向代理配置
	location /prod-api/ {
			proxy_pass http://127.0.0.1:8080/; # 替换成你的后端网关API地址
	}
}

四、一起交流

感谢大家的关注与支持！希望利用本人从事电商10余年的经验帮助到大家提升工作效率！

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