Skip to content

Commit

Permalink
Revert "fix(sendsay-docs): edit export (#298)"
Browse files Browse the repository at this point in the history
This reverts commit cae6263.
  • Loading branch information
Lullabyq authored Jul 23, 2024
1 parent cae6263 commit a0adf05
Show file tree
Hide file tree
Showing 15 changed files with 15 additions and 127 deletions.
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -3,139 +3,27 @@ sidebar_position: 4
sidebar_label: 'Экспорт данных и контактов'
---

import Tabs from '@theme/Tabs';
import TabItem from '@theme/TabItem';
import CodeBlock from '@theme/CodeBlock';
import schedule from '/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/schedule.png';
import filePath from '/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/file-path.png';

# Как экспортировать контакты в новом интерфейсе

Экспорт позволяет выгрузить контакты и другие данные ваших подписчиков из Sendsay в файл формата CSV, XLSX, HTML или JSON. В интерфейсе это можно сделать 3 способами:

- экспортировать контакты одного типа из списка или сегмента (например, только email-адреса подписчиков),
- экспортировать контакты и другие данные подписчиков разово,
- настроить регулярную выгрузку контактов по шаблону.

:::tip Важно
При экспорте контактов и данных подписчиков в файл формата XLSX стоит учитывать, что такой файл поддерживает 1 048 576 строк на лист.
:::

## Как выгрузить контакты одного типа из списка или сегмента​

Вы можете выгрузить из списка или сегмента контакты подписчиков одного типа в формате XLSX или CSV. Например, из списка по [типу канала](https://docs.sendsay.ru/getting-started/glossary#т) **Email** система выгрузит только email-адреса подписчиков, состоящих в этом списке.

Чтобы это сделать:

1. Перейдите в раздел [**Подписчики → Список**](https://app.sendsay.ru/subscribers/lists) или [**Сегмент**](https://app.sendsay.ru/subscribers/segments) и выберите нужный список или сегмент:

<Tabs>
<TabItem value="key1" label="Экспорт из списка">

При выборе списка нажмите «Импортировать» и выберите необходимый формат&nbsp;**Экспортировать как XLSX** или **Экспортировать как CSV**.

![List export](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/list-export.png)

</TabItem>
<TabItem value="key2" label="Экспорт из сегмента">

При выборе сегмента нажмите «Настроить» и выберите необходимый пункт&nbsp;**Экспортировать как XLSX** или **Экспортировать как CSV**.

![Segment export](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/segment-export.png)

</TabItem>
</Tabs>

2. Следите за экспортом в [**Журнале заданий**](https://app.sendsay.ru/queue). После завершения откройте выпадающий список кнопки «Детали» и нажмите «Скачать».

## Как выгрузить контакты и другие данные подписчиков разово

Вы можете экспортировать контакты и данные:

- всех ваших подписчиков в базе контактов,
- подписчиков из конкретного списка или сегмента.

Для этого:

1. Перейдите в раздел [**Подписчики → Экспорт**](https://app.sendsay.ru/subscribers/export) и нажмите «Экспортировать разово»:

![One-time export](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/one-time-export.png)

2. На шаге **Аудитория и данные** нажмите «Изменить». Если вы хотите выгрузить данные всех подписчиков из базы, в выпадающем поле **Список или сегмент** выберите **Все подписчики**:

![How to export all subscribers](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/all-subscribers.png)

В случае если необходимо выгрузить данные подписчиков конкретного списка или сегмента, укажите этот список или сегмент.

3. В полях ниже укажите [данные анкет](https://docs.sendsay.ru/subscribers/subscriber-data/data-groups), которые необходимо экспортировать:
Если вы хотите экспортировать не только контакты, но и другие данные подписчиков, это можно сделать [в предыдущем интерфейсе](https://sendsay.ru/account/#dashboard).

![Subscriber data](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/subscriber-data.png)

Вы можете настроить порядок отображения данных в экспортируемом файле&nbsp;— для этого перетаскивайте поля и меняйте их местами:

![Data order](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/data-order.gif)

Затем нажмите «Сохранить».

4. На шаге **Куда** нажмите «Изменить» и выберите директорию для сохранения файла с данными, укажите имя и формат&nbsp;— CSV, XLSX, HTML или JSON:

![Result retention](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/result-retention.gif)

Имя файла должно быть уникальным, поэтому рекомендуем использовать дату и время экспорта в названии файла. В противном случае последующие экспорты будут сохраняться с этим же названием, перезаписывая предыдущий файл.

5. Когда оба шага заполнены, нажмите «Экспортировать»:

![How to export](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/how-to-export.png)

6. Следите за экспортом в [**Журнале заданий**](https://app.sendsay.ru/queue). После завершения откройте выпадающий список кнопки «Детали» и нажмите «Скачать».

## Как настроить регулярный экспорт по шаблону

Чтобы автоматизировать экспорт подписчиков и других данных, необходимо настроить регулярную выгрузку контактов и других данных подпсичиков по расписанию. Для этого:

1. Перейдите в раздел [**Подписчики → Экспорт**](https://app.sendsay.ru/subscribers/export) и нажмите «Создать регулярный экспорт»:

![Regular export](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/regular-export.png)

2. На шаге **Аудитория и данные** нажмите «Изменить»:

- если вы хотите выгрузить данные всех подписчиков из базы, в выпадающем поле **Список или сегмент** выберите **Все подписчики**,
- в случае если необходимо выгрузить данные подписчиков конкретного списка или сегмента, укажите этот список или сегмент.

3. В полях ниже укажите [данные анкет](https://docs.sendsay.ru/subscribers/subscriber-data/data-groups), которые необходимо экспортировать. При необходимости настройте порядок отображения данных в экспортируемом файле — для этого перетаскивайте поля и меняйте их местами:

![Export data](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export-data.gif)

Затем нажмите «Сохранить».

4. На шаге **Расписание** выберите периодичность и время экспорта:

- если контакты должны загружаться **ежедневно**, укажите время,
- если контакты должны загружаться **еженедельно**, укажите дни недели и время,
- если контакты должны загружаться **ежемесячно**, укажите число месяца и время экспорта.

Вы можете выбрать несколько дней и несколько вариантов времени экспорта. Например:

<p align="center">
<img width="60%" src={schedule} alt="Schedule" />
</p>

Так контакты будут экспортироваться четыре раза в неделю — каждый вторник и четверг в 10:30 и в 18:30. При необходимости укажите ограничения в расписании.

5. На шаге **Куда** нажмите «Изменить». Выберите здесь директорию для сохранения файла с экспортом данных, укажите имя и формат — CSV, XLSX, HTML или JSON:

<p align="center">
<img width="60%" src={filePath} alt="File path" />
</p>
[Как экспортировать контакты и данные подписчиков](https://docs.sendsay.ru/subscribers/import-and-export/how-to-export-data-in-the-legacy-interface#как-экспортировать-данные-подписчиков)
:::

Имя файла должно быть уникальным, поэтому рекомендуем использовать дату и время экспорта в названии файла. В противном случае последующие экспорты будут сохраняться с этим же названием, перезаписывая предыдущий файл.
## Как экспортировать контакты из списка или сегмента

6. Когда все шаги заполнены, для запуска автоматизации нажмите «Активировать»:
1. Откройте список или сегмент. В правом верхнем углу страницы откройте выпадающий список и выберите «Экспортировать как XLSX» или «Экспортировать как CSV».
2. Зайдите в журнал заданий — там появилось задание на экспорт выбранного списка или сегмента. Откройте выпадающее меню напротив него и выберите «Загрузить».

![Export activation](/img/subscribers/import-and-export/how-to-export-contacts-in-the-new-interface/export-activation.png)
![How to export contacts from list](/img/subscribers/import-and-export\how-to-export-contacts-in-the-new-interface/how-to-export-contacts-from-list.png) <br/>

После активации система начнёт автоматически выгружать контакты и данные в файл по указанному расписанию.
## Как экспортировать все контакты одного типа

**Читайте также:**<br/>
[Как экспортировать контакты и данные подписчиков в старом интерфейсе
](https://docs.sendsay.ru/subscribers/import-and-export/how-to-export-data-in-the-legacy-interface)
1. Зайдите в раздел **Подписчики → Сегменты**, создайте сегмент и выберите тип контактов, который вы хотите экспортировать (email, веб-пуш, смс или CSID).
2. В новом сегменте перейдите во вкладку **Настройка условий**. Чтобы отобрать всех подписчиков с нужным контактом, на новой строке нажмите на плюсик и поставьте следующие значения:
- вместо «состоит в группе» — «имеет данные»,
- в поле для ключа — пункт «OBJ Системная», подпункт «ID подписчика»,
- в поле для условия — «Заполнено».
3. Нажмите «Сохранить».
4. В правом верхнем углу откройте выпадающий список и нажмите на «Экспортировать как XLSX» или «Экспортировать как CSV».
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Loading
Sorry, something went wrong. Reload?
Sorry, we cannot display this file.
Sorry, this file is invalid so it cannot be displayed.
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Binary file not shown.
Binary file not shown.

0 comments on commit a0adf05

Please sign in to comment.